Το SurveyOnTablet είναι μια μοναδική υπηρεσία που σχεδιάστηκε και αναπτύχθηκε από εξειδικευμένους επαγγελματίες και επιτρέπει στους πελάτες να παρέχουν πληροφορίες, να αναφέρουν προβλήματα και να εκφράζουν τη γνώμη τους σε πραγματικό χρόνο στο σημείο που έχουν επιλέξει για την εμπειρία τους, απλά μέσω ενός tablet!
Πριν το internet, τα social media, τα online travel agents (OTAs) και τα online review sites μπουν στη ζωή μας, ένα κακό σχόλιο από επισκέπτη ήταν απλά ένα κακό σχόλιο. Αλλά στη σημερινή εποχή όπου όλοι συνδέονται με όλους μέσω του παγκόσμιου ιστού, δύο ή τρία αρνητικά σχόλια από πελάτες στο Trip Advisor μπορούν εύκολα να προκαλέσουν ζημιά στο ξενοδοχείο σας.
Η Eyewide παρακολουθεί στενά τις εξελίξεις σχετικά με την οικονομική κατάσταση και την εφαρμογή των Capital Controls. Επειδή πολλές από τις υπηρεσίες μας εξαρτώνται από το εξωτερικό, η Eyewide προνόησε πολύ πριν την εφαρμογή των Capital Controls, να διασφαλιστούν αυτές οι υπηρεσίες.
Θυμάστε παλιά που απλά κάποιος έμπαινε μέσα σε ένα ταξιδιωτικό γραφείο και έπαιρνε μερικά διαφημιστικά φυλλάδια, ή ίσως διάβαζε μερικούς ταξιδιωτικούς οδηγούς για να μάθει για τον προορισμό που τον ενδιέφερε; Σήμερα, το 87% όλων των αναζητήσεων για ταξίδια ξεκινούν online, σύμφωνα με μελέτη της Google το 2013.
Καθώς όλο και περισσότεροι πελάτες κάνουν online κρατήσεις, τα ξενοδοχεία πολυτελείας αναβαθμίζουν τις ιστοσελίδες τους. Ωστόσο πολλά brands έχουν ακόμη περιθώρια βελτίωσης σε ότι έχει να κάνει την εξυπηρέτηση πελατών και την ευκολία στη διαδικασία κράτησης.
Το trailer μιας χολιγουντιανής ταινίας παρέχει μια εξαιρετικά χρήσιμη και αποτελεσματική μέθοδο στο marketing. Πρέπει να διασκεδάσει, πληροφορήσει και να καλέσει το κοινό να συμμετέχει, ενθαρρύνοντάς το να βγει και να αγοράσει εισητήρια. Επιπλέον χρησιμοποιεί μια κλίμακα από δυνατά εργαλεία marketing για να πετύχει το σκοπό του.
Η Google επιβεβαίωσε επίσημα ότι οι αναζητήσεις σε κινητές συσκευές ξεπέρασαν τις αναζητήσεις που γίνονται σε desktop. Ο κολοσσός του internet ανταποκρίθηκε σ' αυτό με μια πληθώρα από νέες μορφές διαφημίσεων για μικρές οθόνες.
Το να διηγηθείς μια ιστορία μέσα από την εικόνα είναι μια από τις πιο πολύτιμες στρατηγικές των hotel marketers, γιατί οι περισσότεροι άνθρωποι (40-65%) τείνουν να μαθαίνουν πράγματα, κοιτάζοντάς τα! Δεν είναι παράξενο που το 70% των marketers αύξησαν τα οπτικά μέσα στο social media marketing. Αυτή τη στιγμή, μια από τις πιο δημοφιλείς visual social πλατφόρμες είναι το Instagram, και τα στατιστικά του Instagram αρκούν να σας πείσουν να ξεκινήσετε έναν Instagram account άμεσα!
Μεγάλη αλλαγή, κάποιοι θα έλεγαν ιστορική για τα δεδομένα του internet, επιβλήθηκε κατά κάποιον τρόπο στην Booking.com από χώρες της Ευρώπης. Σουηδία, Ιταλία και Γαλλία με πιέσεις και αποφάσεις από ρυθμιστικούς φορείς, ανάγκασαν την Booking.com να "εγκαταλείψει την Ενιαία Τιμολογιακή Πολιτική της σε σχέση με άλλους ΟΤΑs (Online Travel Agents)”.
Μόλις εχθές άλλαξαν τον αλγόριθμό τους, σήμερα εντοπίσαμε αυτό :) Δεν κρατιούνται οι άνθρωποι της Google και για άλλη μια φορά μας τονίζουν το πόσο σημαντικό είναι να παίζουν σωστά τα sites στις κινητές συσκευές!
Σύμφωνα με έρευνες που έχουν γίνει σε καταναλωτές, το 42% από αυτούς προτιμάει όταν οι επιχειρήσεις αναρτούν video online, αλλά το 75% των εταιρειών σπάνια παράγει video για τους followers στα social media, ή και ποτέ! Οι σημερινοί καταναλωτές «διψάνε» για video!
Από τότε που το Twitter άρχισε να παίρνει τα πάνω του το 2009 – 2010, υπήρχαν πολλές υποθέσεις για το πώς η πλατφόρμα τους θα επηρεάσει το Google. Περνώντας τα χρόνια, είδαμε ότι τα tweets έγιναν ένας μεγάλος SEO παράγοντας στο Google!
Εν έτη 2015 και είναι πραγματικά πολύ συναρπαστικό να βλέπουμε ακόμα πόσες επιχειρήσεις δεν έχουν καταλάβει ό,τι έχει να κάνει με τα social media. Σίγουρα η απότομη αύξηση των social networks, η επικράτηση των κινητών τηλεφώνων και οι συνολικές τακτικές στο marketing αρκούν για να κρατούν τους marketers, αλλά και τους ιδιοκτήτες μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων, ξύπνιους το βράδυ.
Στις 21 Απριλίου 2015 η Google αλλάζει τον αλγόριθμό της για τα κινητά που επηρεάζει την εικόνα των οργανικών αποτελεσμάτων (σε κινητές συσκευές)! Τα sites που θα αποτύχουν να αποδώσουν σωστά σε κινητές συσκευές θα είναι ακόμη πιο δύσκολο να εμφανιστούν στις αναζητήσεις. Κάποια, μπορεί και να μην εμφανίζονται καν σε μικρές οθόνες...
Με αφορμή τους εορτασμούς για τα 40 χρόνια από την έναρξη λειτουργίας του Creta Maris, προτείναμε και τρέξαμε διαγωνισμό φωτογραφίας στη σελίδα του ξενοδοχείου στο Facebook!
Σύμφωνα με μια πρόσφατη έρευνα, το 81% των χρηστών εγκαταλείπουν τη διαδικασία κράτησης στο site ενός ξενοδοχείου, με επικρατέστερη δικαιολογία το: «απλά κοιτούσα». Το 53% φεύγει όταν δει την τελική τιμή, ενώ το 87% δηλώνει ότι σκέφτεται να επιστρέψει στην κράτηση. Πάμε να δούμε τι μπορεί να κάνει ένα website ξενοδοχείου γι’ αυτό.
Ο κώδικας QR (Quick Response Code) είναι ένα συγκεκριμένο barcode (δύο διαστάσεων κωδικός) που είναι αναγνώσιμο από μηχάνημα και έχει σχεδιαστεί για να διαβάζεται από smartphones. Ο κωδικός αποτελείται από μαύρες ενότητες διατεταγμένες σε ένα τετράγωνο μοτίβο σε λευκό φόντο. Οι κωδικοποιημένες πληροφορίες μπορεί να είναι κείμενο, URL, ή άλλα δεδομένα.
Οι επισκέπτες λατρεύουν να ακούγονται online! Εκατομμύρια ταξιδιωτών ποστάρουν τις σκέψεις τους, διαβάζουν τα reviews και τις συμβουλές άλλων ταξιδιωτών και επίσης σχολιάζουν σε αναρτήσεις άλλων σε διάφορα online κανάλια όπως τα Facebook, Twitter και ταξιδιωτικά websites όπως τα TripAdvisor, Expedia κτλ.
Μοιραστείτε τις πιο σημαντικές στιγμές της ζωής σας όπως οικογενειακές στιγμές ή οτιδήποτε άλλο που να δείχνει μια στιγμή σε κίνηση, μέσω της νέας υπηρεσίας video στο Twitter, και δείξτε στους υπόλοιπους τι γίνεται στον δικό σας κόσμο!