Σάββατο Ιουνίου 21, 2025
Από το Universal στο GA4: Μια νέα φιλοσοφία στα analytics
Η μετάβαση από το Universal Analytics στο Google Analytics 4 (GA4) δεν είναι απλώς μια τεχνική αλλαγή. Είναι ένα νέο μοντέλο παρακολούθησης, βασισμένο σε συμβάντα (events) αντί για sessions. Πλέον, κάθε ενέργεια του χρήστη, από το scroll μέχρι ένα κλικ σε κουμπί, μετριέται με λεπτομέρεια, προσφέροντας καλύτερη εικόνα της συμπεριφοράς.
Νέα metrics που πρέπει να γνωρίζετε
Στο GA4 δεν θα βρείτε πλέον τα παραδοσιακά bounce rate και average session duration όπως τα ξέρατε. Αντί αυτών, έχουμε:
- Engaged Sessions: Επισκέψεις με παραμονή άνω των 10 δευτ. ή με κάποια ενέργεια (scroll, click, conversion).
- Engagement Rate: Ποσοστό επισκέψεων με ουσιαστική αλληλεπίδραση.
- Events per Session: Μέσος όρος ενεργειών ανά συνεδρία - πολύτιμος δείκτης ενδιαφέροντος.
- User Lifetime Metrics: Σας δείχνει πόσο αξιόλογος είναι ένας χρήστης μακροπρόθεσμα, ιδιαίτερα χρήσιμο για e-commerce.
Πώς το χρησιμοποιεί ένας ξενοδόχος ή επαγγελματίας
Με τα νέα δεδομένα, μπορείτε να κατανοήσετε βαθύτερα:
- Από ποιες χώρες ή πόλεις προέρχονται οι πιο «engaged» επισκέπτες - πολύτιμο για διαφήμιση και remarketing.
- Ποιες σελίδες ή sections του site κρατούν περισσότερο το ενδιαφέρον (π.χ. “Προσφορές" ή "Εγκαταστάσεις”).
- Ποιοι τύποι περιεχομένου οδηγούν σε κρατήσεις ή αιτήματα επικοινωνίας.
- Αν ένα campaign (Google Ads, social) φέρνει ποιοτικό traffic ή απλώς "περαστικούς".
Πώς να πάρετε αποφάσεις
Το GA4 σάς επιτρέπει να συνδέσετε το πραγματικό ενδιαφέρον των χρηστών με τα επιχειρηματικά σας KPIs:
- Δείτε ποια landing pages αξίζουν βελτίωση ή redesign
- Βελτιώστε call-to-action κουμπιά που δεν αποδίδουν
- Επιβεβαιώστε ποιο κοινό αξίζει να στοχεύσετε ξανά σε social ή Google καμπάνιες
- Χρησιμοποιήστε το εργαλείο Explorations για προσαρμοσμένες αναλύσεις με βάση στόχους (π.χ. κρατήσεις από κινητό τηλέφωνο)
Συμπέρασμα
Το GA4 δεν είναι απλώς "Google Analytics". Είναι ένα εργαλείο στρατηγικής. Αν αξιοποιηθεί σωστά, μπορεί να μετατρέψει τα στατιστικά του website σας σε πραγματικές αποφάσεις που αυξάνουν τις κρατήσεις, ενισχύουν το brand σας και εξοικονομούν budget.
